FAQ
¿Es seguro comprar en esta tienda?
Nuestra tienda usa el sistema seguro de Paypal, que encripta todos los datos confidenciales en el proceso de compra.
¿Qué formas de pago son aceptadas?
Podrás pagar con cualquiera de las tarjetas Visa, Mastercard, Maestro, Solo, American Express o Discover, que tengas asociada a una cuenta Paypal.
¿Necesito una cuenta Paypal para comprar en esta tienda?
No necesitas tener una cuenta Paypal para comprar en esta tienda. Puedes realizar los pagos con una tarjeta de crédito/débito a través de Paypal sin tener una cuenta. Sigue las instrucciones del proceso de compra.
Gastos de envío y tiempos de entrega:
España (entre 1 y 3 días laborables según destino): Desde 3,95 €
CUALQUIER OTRA PREGUNTA ESCRÍBENOS A: [email protected]
DEVOLUCIONES
El cliente dispondrá de un plazo de 15 días hábiles a contar desde la fecha de entrega del mismo para hacer una devolución conforme al artículo 44 de la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista.
Para realizar una devolución el cliente deberá enviar un correo electrónico a [email protected] indicando el motivo de la devolución y el número de pedido que figura en la confirmación del pedido.
Al mismo tiempo el cliente deberá enviar el producto a devolver, en perfectas condiciones y en su embalaje original, indicando el remitente a la dirección de entrega.
Si se han respetado los requisitos del punto anterior, una vez recibido el producto devuelto y previa comprobación del estado del mismo, el sitio web enviará al cliente un correo electrónico confirmando la aceptación de la devolución, y procederá al abono del importe PVP de los productos devueltos. Los gastos de envío del pedido únicamente se reembolsarán en el caso de productos defectuosos o incorrectos.
Nota importante: hasta que recibamos el artículo en nuestro almacén está bajo tu responsabilidad.
El coste de este envío corre a cargo del comprador.